20180123

行銷 (Marketing)

行銷 (Marketing)

Keywords: Marketing, ... .
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行銷，指個人或群體通過創造，並與他人交換產品和價值，以滿足『需求』與慾望的過程 [WIKI]。
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市場行銷基本流程 [WIKI]：

  • [] 市場機會分析 =
    （1）外部：PEST、產業環境、競爭者分析、市場需求及消費者市場 。
    （2）內部：SWOT。
  • [] 市場區隔
  • [] 目標市場選擇
  • [] 市場定位
  • [] 4Ps = 產品（pruduct）、價格（price）、通路（place）、促銷（promotion） [MBALIB] .
  • [] 4Cs = 消費者（Consumer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便捷（Convenience）[WIKI]。
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內容行銷 (content marketing)：

內容行銷的關鍵操作之處 [BNEXT,201701]：

  • [] 消費者只願花 37秒看文章，透過有目的、有價值的內容吸引消費者，讓其接受廣告。
  • [] 轉換率高，EMAIL 的投資報酬率為38倍。
  • [] 提高消費者的品牌參與率，個性化內容能讓消費者記住品牌，鼓勵進行互動與需求回饋。
  • [] 成本比傳統行銷低62％，產生3倍客戶資料線索。
  • [] 全球約73％大型組織招聘專門人員進行內容產製和投放通路，產生有目的的內容，發放在能觸及到使用者的平台，如部落格，88%的B2B行銷人員將內容行銷作為主要行銷策略。
  • [] 記錄策略過程並修正，產生策略軌跡，以作調整。

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差異化 (Differentiation)：

對消費者而言，同性質產品只異於包裝，無法辨別產品差異。削價競爭不算差異化。差異化策略 [EXPBRAVO,201707]：

  • [] 命名：透過名稱識別。
  • [] 產品功能與定位：找出市場未被滿足的需求。
  • [] 通路與目標市場：區隔市場並定義好範圍。
  • [] 取得客戶信賴的服務方式。
  • [] 品牌形象 。


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REFERENCE
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